Términos y Condiciones Generales de Reserva
Estos Términos y Condiciones Generales se aplican a todas las reservas realizadas para nuestro alojamiento. Al completar una reserva, el huésped acepta las condiciones que se detallan a continuación.
1. Reserva y Pago
Una reserva queda confirmada una vez completada a través de nuestra página web o de una plataforma de reservas.
Dependiendo del método o plataforma de reserva, puede requerirse el pago total o un depósito.
Los precios incluyen el uso del alojamiento y de las instalaciones tal como se describen en el anuncio.
2. Check‑in y Check‑out
El check‑in es posible a partir de las 15:00.
El check‑out debe realizarse antes de las 11:00.
El check‑in temprano o el check‑out tardío solo son posibles previa solicitud y según disponibilidad.
3. Número de Huéspedes
Solo pueden alojarse las personas indicadas en la reserva.
No se permiten visitantes en ningún momento.
No está permitido superar la ocupación máxima establecida.
4. Política de No Fumar
Está estrictamente prohibido fumar dentro del alojamiento y en toda la propiedad.
El incumplimiento de esta norma puede conllevar cargos adicionales de limpieza.
5. Normas de la Casa
Todos los huéspedes deben respetar las normas de la casa proporcionadas antes o durante la llegada.
Las infracciones graves o repetidas pueden resultar en la finalización de la estancia sin reembolso.
6. Daños y Responsabilidad
Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado al alojamiento, mobiliario, electrodomésticos o instalaciones.
Cualquier daño o avería debe comunicarse de inmediato.
Los costes de reparación o sustitución podrán ser cargados al huésped.
7. Cancelaciones
Se aplican las condiciones de cancelación indicadas en nuestra política de cancelación.
No se realizan reembolsos en caso de salida anticipada.
8. Uso de las Instalaciones
Instalaciones como la piscina (si aplica) solo pueden utilizarse durante los periodos indicados y bajo las condiciones establecidas.
El uso de todas las instalaciones se realiza bajo responsabilidad del huésped.
9. Seguridad
Los huéspedes deben asegurarse de cerrar bien puertas y ventanas al salir del alojamiento.
El propietario no se hace responsable de la pérdida, robo o daño de pertenencias personales.
10. Fuerza Mayor
En casos de fuerza mayor (como desastres naturales, medidas gubernamentales o emergencias), el alojamiento puede cancelar o modificar reservas sin responsabilidad.
Los huéspedes serán informados lo antes posible.
11. Privacidad
Los datos personales se gestionan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
12. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del país o región donde se encuentra el alojamiento.