Politique de confidentialité
Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous traitons vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les protégeons.
Données que nous collectons
Nous ne collectons que les informations nécessaires pour gérer votre réservation et garantir le bon déroulement de votre séjour, notamment :
Nom
Coordonnées (adresse e‑mail, numéro de téléphone)
Dates d’arrivée et de départ
Nombre de voyageurs
Informations supplémentaires que vous fournissez volontairement
Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne demandons jamais d’informations non pertinentes pour votre séjour.
Pourquoi nous collectons ces données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
Traiter et confirmer votre réservation
Préparer votre arrivée et votre séjour
Respecter les obligations légales (comme l’enregistrement des voyageurs, si applicable)
Communiquer avec vous avant, pendant et après votre séjour
Nous n’utilisons jamais vos données à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
Partage de vos données
Nous ne partageons vos informations que lorsque cela est strictement nécessaire, par exemple :
Avec les autorités compétentes si la loi l’exige
Avec la plateforme de réservation que vous avez utilisée (Airbnb, Booking.com, etc.)
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.
Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire pour :
Gérer votre réservation
Respecter les délais légaux de conservation
Une fois ces délais expirés, vos données sont supprimées de manière sécurisée.
Protection de vos données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé.
Vos droits
Vous avez le droit de :
Demander l’accès aux données que nous détenons à votre sujet
Demander la rectification ou la suppression de vos données
Retirer votre consentement à tout moment (si applicable)
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant directement.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
contact@casaflamencadegranada.eu.com